Datenschutz bei Laz

Auf unserer web Seite von laz-handel.at kann ein Kunde seine Daten selbst verwalten.

1 Datenschutzerklärung Laz

Präambel

Datenschutz hat bei Laz höchste Priorität, denn wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher informieren wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung Ihrer Bestellung im online Shop. Laz ist für die Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich.

1. Begriffsbestimmung

1.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Dazu zählen etwa Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer oder Ihr Nutzerverhalten bei der Nutzung unserer elektronischen Medien.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Online-Nutzung des Kundenkontos

Soweit Sie Ihr Kundenkonto erstmals online nutzen möchten, müssen Sie sich mittels Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines selbst gewählten Passwortes registrieren.

Wenn Sie Ihr Online-Kundenkonto nutzen, speichern wir Ihre zur Vertragserfüllung notwendigen Daten, auch Angaben zur Zahlungsweise. Weiterhin speichern wir die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Kundenkontos, soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Alle Angaben können im passwortgeschützten Kundenbereich oder unter unseren Kontaktdaten jederzeit geändert werden.

Diese Datenverarbeitung beruht auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und dient der Vertragsdurchführung.

5. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Werbung

Durch Ihre Einwilligungserklärung in den Empfang von Werbung durch Laz und seine Partner möchten wir Sie über aktuelle Produkte, Services, Gewinnspiele und Aktionen benachrichtigen. Profiling: Um Ihnen zielgerichtete und spezifische Informationen und Werbung über aktuelle Produkte, Services, Gewinnspiele, Kundenbefragungen und Aktionen zukommen zu lassen, die Ihrem Kaufverhalten entsprechen, analysieren wir Ihre Einkaufsdaten, Ihre Teilnahme an unseren Werbeaktionen und Ihr Nutzungsverhalten unserer elektronischen Medien. Dazu werten wir folgende Daten aus:

Stammdaten: Name, Wohnort, Alter, Geschlecht. Kaufverhalten: Kaufort, Produkt und Produktkategorie, Nutzung von Angeboten und Aktionen beim Kauf der Waren/Produkte, Teilnahmedauer/Häufigkeit und Ähnlichkeitsfeststellung mit anderen unserer Kunden.

Sollten Sie sich für eine postalische Benachrichtigung entschieden haben, verarbeiten wir Ihren Namen, Vornamen, Ihre Anschrift sowie Ihr Geburtsdatum.

Sollten Sie sich für eine Benachrichtigung per E-Mail entschieden haben, verarbeiten wir Ihre zuvor verifizierte E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum, sofern angegeben.

Diese Datenverarbeitung beruht auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und Art 7 DSGVO und dient dem Empfang von Werbung.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten zur personalisierten Datenauswertung

Sofern Sie sich nicht vom Profiling abgemeldet haben, werden wir Ihr online Nutzerverhalten durch automatisierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Ihrem Kaufverhalten bewerten. Wir speichern Ihre Informationen in Bezug auf Ihr Kaufverhalten. Durch diese Datenverarbeitung möchten wir unsere Leistungen verbessern.

Stammdaten: Name, Wohnort, Alter, Geschlecht.

Kaufverhalten: Kaufort (Filiale), Produkt und Produktkategorie, Nutzung von Angeboten und Aktionen beim Kauf der Waren/Produkte, Teilnahmedauer/Häufigkeit und Ähnlichkeitsfeststellung mit anderen unserer Kunden.

Diese Datenverarbeitung beruht auf Art 22 Abs 2 lit c, 6 Abs 1 lit a, 7 DSGVO und dient der personalisierten Datenauswertung.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten zur Marktforschung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung. Ihre Daten werden dabei anonymisiert, für statistische Zwecke nur für uns verwendet und sind zu keiner Zeit auf Sie zurückführbar.

Diese Datenverarbeitung beruht auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO und dient der Verbesserung unserer hier in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke, insbesondere relevanterer Werbeangebote. Dem Schutz unserer Kunden kommen wir nach, indem wir die Marktforschung mit anonymisierten Daten vornehmen.

8. Dauer der Speicherung

Ihre Daten zum Kaufverhalten werden zwei Jahre, die daraus gewonnenen Profiling-Daten fünf Jahre und Ihre Jahresumsätze werden sieben Jahre gespeichert. Wir löschen alle Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nach dem Austritt Ihrer Vertragsbeziehung mit Fa.Laz spätestens nach Erlöschen aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

An öffentliche Stellen wie etwa Strafverfolgungsbehörden werden personenbezogene Daten nur unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben.

10. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen. Neben der Absicherung der Betriebsumgebung setzen wir zum Beispiel in einigen Bereichen (Kundenkonto, Kontaktformular Website) ein Verschlüsselungsverfahren ein. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden dann in verschlüsselter Form mittels des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit „https“ beginnt. Die Datensicherheit wird dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.

11. Betroffenenrechte

11.1. Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns Auskunft in Form einer Kopie von den über die zu Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Bei wiederholten Begehren können angemessene Verwaltungskosten in Rechnung gestellt werden.

11.2. Widerrufsrecht bzw. Widerspruchsrecht
Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür müssen Sie eine E-Mail an office@laz-handel.atsenden oder den Widerruf postalisch an Laz Getränke-und Lebensmittelhandel Am Bahnhof3,2123 Schleinbach melden. Beim Empfang von E-Mail-Werbung können Sie zur Ausübung des Widerrufsrechts zusätzlich den Link „Abmelden“ am Ende jeder Werbung anklicken. Ein Widerruf hat die Löschung Ihrer Daten zur Folge, da Laz keinen weiteren Verarbeitungsgrund hat.

11.3. Berichtigungsrecht
Sollten Ihre bei Laz gespeicherten Daten unrichtig sein, können Sie diese nach ausreichender Identifizierung über office@laz-handel.at oder +43 2245 20806 bekanntgeben

11.4. Löschungs- und Sperrungsrecht
Sie haben das Recht auf Löschung der bei Laz zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Ihre Daten werden in der Regel unverzüglich, spätestens einen Monat nach Geltendmachung dieses Betroffenenrechts gelöscht. Sollten der Löschung gesetzliche, vertragliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder anderweitige gesetzlich verankerte Gründe widersprechen, kann statt der Löschung nur die Sperrung Ihrer Daten vorgenommen werden. Sollte dies bei Ihren personenbezogenen Daten der Fall sein, erhalten Sie von uns eine Mitteilung. Nach der Löschung Ihrer Daten ist eine Auskunftserteilung nicht mehr möglich.
Alle aus gesetzlichen Gründen nicht mehr aufzubewahrenden personenbezogenen Daten werden nach der vorgenannten Frist gelöscht.

11.5. Datenübertragungsrecht
Sollten Sie Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten im Zuge Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit begehren, werden wir Ihnen die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.

12. Ansprechperson und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten office@laz-handel.at oder postalisch an Laz Getränke-und Lebensmittelhandel e.U. Am Bahnhof 3,A-2123 Schleinbach wenden. Selbstverständlich steht Ihnen im Falle von Beschwerden auch der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde frei.

2. Datenschutzrichtlinie für die Fa.Laz Getränke- und Lebensmittelhandel Webseiten

Datenschutz hat bei Fa.Laz Getränke- und Lebensmittelhandel höchste Priorität, denn wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher informieren wir Sie im Folgenden über die Verarbeitung personenbezogener

Daten bei der Nutzung unserer Website, samt Unterseiten und Subdomaininkl. Mobiler Apps.. Laz ist für die Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich.

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind sämtliche Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Dazu zählen etwa Name, E-Mail-Adresse, Kundennummer oder Ihr Nutzerverhalten bei der Nutzung elektronischer Medien.

2. Webseitenanalyse/Tracking

Cookies:
Laz Getränke und Lebensmittel Handel e.U. setzt in einigen Bereichen seiner Webseite so genannte Cookies ein, beispielsweise um Präferenzen der Nutzer erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Webseite. Cookies helfen Laz ebenfalls bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche seines Internetangebots. Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte eines Nutzers abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Nutzers zu identifizieren. Zur besseren Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung setzt Laz permanente Cookies ein. Ferner verwendet Laz sogenannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn der Nutzer seinen Browser schließt. Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass dieser ihn über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für den Nutzer transparent. Wichtig: Wenn der Nutzer die Nutzung von Cookies völlig ausschließt, kann der Nutzer einzelne Funktionen der Webseite von Laz möglicherweise nicht verwenden. Laz verwendet auf seiner Webseite folgende vier Kategorien von Cookies:

• unbedingt notwendige Cookies
• Performance Cookies
• Funktionalitäts-/ Personalisierungs-Cookies
• Targeting Cookies.

Unbedingt notwendige Cookies:
Diese Cookies sind notwendig, damit sich der Nutzer auf der Webseite bewegen und ihre Funktionen nutzen kann, etwa beim Zugriff auf passwortgeschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann Laz bestimmte vom Nutzer angeforderte Dienste nicht für ihn bereitstellen. Laz verwendet unbedingt notwendige Cookies, um registrierte Benutzer eindeutig zu identifizieren, damit diese während ihres Aufenthalts und bei erneuten Besuchen der Webseite erkannt werden.

Performance Cookies:
Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, zum Beispiel, welche Seiten sie am Häufigsten aufrufen und ob sie Fehlermeldungen von Websites erhalten. Laz verwendet Performance Cookies daher, um Statistiken darüber zu erstellen, wie seine Webseite genutzt wird und zu sehen, wie effektiv seine Werbekampagnen sind.

Funktionalitäts-/ Personalisierungs-Cookies:
Diese Cookies ermöglichen es Webseiten, sich an frühere Angaben eines Besuchers zu erinnern (zum Beispiel Benutzername, Sprache oder Filiale), um optimierte, auf den Besucher zugeschnittene Features anzubieten. So kann eine Webseite den Nutzer beispielsweise mit aktuellen Informationen über die Filiale des Nutzers versorgen. Zudem dienen sie zur Bereitstellung von vom Nutzer angeforderten Diensten, etwa wenn der Nutzer ein Video anschauen möchten. Diese Cookies sind nicht in der Lage, die Browser-Aktivitäten des Nutzers auf anderen Webseiten zu verfolgen. Sie erfassen keinerlei Informationen über den Nutzer, die für Werbezwecke verwendbar sind und können nicht nachvollziehen, wo der Nutzer im Internet außerhalb der Webseite von Laz war. Laz verwendet Funktionalitäts-/ Personalisierungs-Cookies daher, um den Nutzer bei einem erneuten Besuch seiner Webseite wiederzuerkennen und um Inhalte zu personalisieren und die Einstellungen des Nutzers zu speichern (zum Beispiel die vom Nutzer bevorzugte Click & Collect Filiale).
Des Weiteren werden diese Cookies verwendet um dem Nutzer Services – wie zum Beispiel Versicherung der Bestellung des Nutzers – zu ermöglichen: Zu diesem Zwecke wird das Service der Trusted Shops GmbH (https://www.trustedshops.at/impressum/) verwendet.

Targeting Cookies:
Diese Cookies werden verwendet, um Werbung noch gezielter auf den Nutzer und seine Interessen abzustimmen. Sie dienen auch dazu einzuschränken, wie oft der Nutzer eine Werbeanzeige zu sehen bekommt, die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen und das Verhalten von Personen nach dem Betrachten einer Anzeige zu verstehen. Targeting Cookies werden üblicherweise von Werbenetzwerken mit der Zustimmung des Webseiten-Betreibers auf dessen Seiten platziert. Sie erkennen, dass der Nutzer eine Webseite besucht hat und geben diese Information an andere, zum Beispiel werbebetreibende Unternehmen, weiter. Oft sind sie mit einer Webseiten-Funktionalität verknüpft, die von diesem Unternehmen bereitgestellt wird. Laz verwendet Targeting Cookies daher, um eine Verknüpfung mit sozialen Netzwerken herzustellen, die dann die Informationen über den Besuch des Nutzers weiterverwenden können, um die Werbung auf anderen Webseiten gezielt auf den Nutzer zuzuschneiden, und um den von Laz genutzten Werbenetzwerken Informationen über den Besuch des Nutzers zur Verfügung zu stellen, damit dem Nutzer so später auf der Grundlage seines Browsing-Verhaltens genau die Werbung vorgestellt werden kann, die ihn potenziell auch wirklich interessiert.

Nutzungsbasierte Online-Werbung:
An dieser Stelle möchte Laz den Nutzer umfassend zum Thema nutzungsbasierte Online-Werbung informieren. Diese Webseite bzw. die Webseite, von der aus der Nutzer gerade verlinkt worden ist, erhebt und verarbeitet anonym sein Nutzungsverhalten. Dadurch profitiert der Nutzer, indem er Werbung erhält, die eher zu seinen Interessengebieten passt und dadurch, dass insgesamt weniger zufällig gestreute Werbung ausgeliefert wird. Zur Erfassung seines Nutzungsverhaltens wird ein Cookie auf seinem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Computers des Nutzers abgelegt werden und die Wiedererkennung ermöglichen, aber keine persönliche Identifikation des Nutzers zulassen. Um Werbung anhand der Interessen des Nutzers zu optimieren, setzt Laz folgende Tools ein:

• Google AdWords Conversion
• Google Dynamic Remarketing
• Google Doubleclick
• Facebook Custom Audiences

Erfasst werden Informationen über die Aktivitäten des Nutzers auf dieser Webseite (zum Beispiel Surfverhalten, besuchte Unterseiten des Internet-Angebots). Sämtliche Nutzungsdaten werden unter Verwendung eines Pseudonyms gespeichert, sodass eine persönliche Identifikation grundsätzlich ausgeschlossen ist. Generell kann das Speichern von Cookies auf der Festplatte verhindert werden, indem der Nutzer in seinen Browser-Einstellungen „Keine Cookies akzeptieren“ wählt. Er kann seinen Browser auch so einstellen, dass dieser den Nutzer vor dem Setzen von Cookies fragt, ob er einverstanden ist. Schließlich kann der Nutzer auch einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnimmt der Nutzer den Hilfeseiten seines Browsers. Wenn der Nutzer keine Cookies akzeptiert, kann dies im Einzelfall zu Funktionseinschränkungen der Webseite führen. Zu beachten ist, dass der Nutzer für den Fall einer Löschung von Cookies ggf. gesetzte Opt-out-Cookies erneut aktivieren muss. Für die Datenerfassung zur Auslieferung von nutzungsbasierter Online-Werbung verwendet Laz die folgenden Tools:

Klarna Datenschutzerklärung : https://www.klarna.com/at/datenschutz

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